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长知识!这些短信群发技巧你还不快来了解一下
时间:2018-07-06 16:27 来源:汇信通
在互联网上没有距离,如今信息发达时代,手机成为了人们生活中必不可少的工具,手机给人们不仅带来了方便,还及时的让用户了解很多的最新信息等。当然短信营销也是当今营销方式的首选。短信营销的优势在于效率高,成本低,阅读率高,传播速度广等优势,那么企业商家怎么样才能提高效果呢?  
1、合适的时间段  
一般客户不想被打扰到上班的时间以及休息时间,所以在分析最好的时间段,通常在11点到12点30分、下午5点到6点、晚上8点到9点半,这些时间避免了客户上班忙,以及休息的时间,在合适的时间段推广短信内容,往往是客户比较容易接受的,便利于营销是事半功倍的。  
2、筛选精准客户  
对于企业来说,精准的客户群体,是最大的客户,所以在企业商家做短信群发之前根据自己产品,精准划分客户群体,越细越好,这样的短信发送到有需求的客户手机里,才能让营销效果最大化。  
3、合理安排发送频率  
短信群发不仅做好适当时间发送,还要把握好发送的频率,如果大频率的发送会导致客户的反感。  
4、站在客户角度分析  
这点很多企业在群发短信的时候都会忽略的问题,很多就是直接去准备短信内容编辑了,往往都会忘记发送之前对客户进行精准分类。精准的客户分类有利于针对不同的客户发送不一样的短信内容,这样自然就有利于提高客户的回复率及购买率。  
5、不同时间段发送不一样的短信营销  
这个就简单的举个例子,比如一家店里搞活动。就需要分时间段,活动前期发送预热的短信,活动间发送促销活动的优惠提醒信息,最后活动结束时发送售后服务+关怀信息。  
6、针对有意向的用户发送,并制定会员制短信  
一定要注意发送短信的电话号码,这个不是随意找的电话号码,而是真正的企业用户或者对于企业的产品有着一定的兴趣度,这样的短信群发才是有效果的,向他们发送信息,针对性最好。这样的方式是最有效果的,而且万商超信短信群发还提供会员制短信,用移动营销与客户保持经常的沟通,让客户牢牢记住您,保持对企业的好印象,有相关的消费想法时,就第一个想起您,手机移动营销的应用效果就会很好。  
7、节假日祝福短信不能少  
群发的内容不能只是营销,在节日的时候,一定不要忘记,节日里面送去祝福,这样会让用户对于企业保持很好的印象。对于休闲娱乐等服务企业,祝福时别忘了促销。假期来临,您的客户也许正在考虑安排,收到相关的问候短信,很亲切的同时,也会影响他的消费选择。  
8、内容简单明了,要有吸引力,深入人心  
冗长的文章往往让人觉得乏味、无可读性,短信亦如此。精炼地组织手机移动营销语言,短小精悍、只要有效准确地传播企业的新产品、新服务、促销优惠活动就行,并且切记同一条短信,不要多发。宣传推广广告要从客户心理出发,对一些促销力度大的广告,你可以使用醒目的阿拉伯数字;短信内容不要过于啰嗦介绍产品好处,最好简单明了;站在客户角度思考问题,才能达到较好的宣传效果。  
9、内容在发出前都要经过审核,避免敏感词汇出现  
要注意,所有的内容在发出前都要经过审核,避免出现敏感词汇,而导致短信发送失败。当我们检测出敏感词汇时最好的办法是删除或用同义词来替换。  
10、引导用户的行为来访问或咨询最终达成交易  
短信文案不光要有吸引力,还要有说服力。让顾客完成感觉这次活动错过了就非常可惜,这次非买不可的购买欲望。我们可以通过塑造一些稀缺性以及紧迫感,引导用户来咨询或者消费。  
11、贴心服务最重要,不要过于频繁发送  
这里上的贴心服务最重要主要指的就是:发送短信频率不能过于频繁,很多时候会容易引起客户的反感。同时平时多发送一些祝福、问候相关的短信信息,广告短信平时少发,这样客户既能够记忆深刻,也能好感觉快速提升。  
12、客户资源很重要,寻找有需要的客户  
短信编辑的再好,如果你的接收对象没有需求,那么你的短信就只会成为垃圾短信被删除,我们要想办法去寻找可靠的资源,这样能减少客户的抵触情绪,同时也减小了工作量、提高了工作效率。  
13、确认营销目的  
在进行短信群发之前要明确短信群发的目的,我们要告诉客户我们是谁、我们的目的是什么、我们能给客户带来什么,我们可以通过告知、提醒、说服、强化等方式来明确目的。短信营销内容一定要言简意赅,语言要符合大众化口味,当然也可以添加一些新颖的潮流字词。短小精悍、风趣活泼的语言才能达到广而告之的效果。  
14、添加诱惑性的内容  
企业做短信营销当然是想要用户做出行动,而想要用户做出企业想要的效果,就必须要有相对应的内容触发,能够让用户立即消费最好,其次能够引起用户的关注,如:前十位免单之类的字眼等等。
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